Revelando la receta para campañas multicanal fluidas

Jun 22, 2023

En este esclarecedor artículo, decodificamos la receta para campañas multicanal exitosas que combinan a la perfección estrategias de marketing impreso y digital. Exploraremos el arte de integrar códigos QR, URL personalizadas (PURL) y realidad aumentada (AR) en materiales impresos para cerrar la brecha entre los ámbitos físico y digital.

Descubra cómo esta sinergia amplifica el alcance y el impacto, permitiendo a las imprentas generar tráfico, realizar un seguimiento de la participación y medir el éxito de las campañas en todos los canales. Al aprovechar el poder de la fusión impreso-digital, las empresas pueden crear experiencias de marketing integrales, atraer audiencias diversas y capitalizar las fortalezas únicas de ambos medios. Prepárese para desbloquear una nueva dimensión de destreza en marketing, impulsando a sus clientes a lograr un éxito incomparable en el mundo hiperconectado de hoy.

Si bien es cierto que la gente lee menos periódicos y libros en general, consume más medios que nunca. Gracias a Internet y la era digital, la información está disponible en nuestros bolsillos con solo tocar un botón.

¿Recuerda el dicho: “una imagen vale más que mil palabras”? Los medios digitales permiten a las personas mantenerse informadas de una manera que supera los límites de la palabra escrita al abarcar capacidades de video, audio y visuales. Afortunadamente, esto nos permite incorporar diferentes medios en nuestros materiales impresos. La incorporación de medios digitales con medios impresos puede compartir una historia más rica, enseñar una lección más profunda o educar de una manera más significativa que la impresión sola.

Eso no quiere decir que los materiales impresos no tengan un lugar importante junto a los medios digitales. Con la fusión impreso-digital, los materiales impresos llevan a los lectores a un viaje que incorpora el sonido y la vista mediante el uso de sus dispositivos digitales. Al aprovechar la funcionalidad del material impreso y entrelazar la impresión con las capacidades digitales, la fusión entre la impresión y lo digital abre la puerta a nuevas audiencias y cuenta una historia mucho más grande que la que cualquier medio de comunicación puede contar por sí solo.

La fusión entre impresión y digital sigue siendo una tendencia en desarrollo, pero hay muchas formas notables de utilizar el poder del material impreso junto con la flexibilidad de los medios digitales. Por ejemplo, los códigos QR nunca han sido más populares y son excelentes herramientas para fomentar la participación en su sitio web o aplicación.

Las URL personalizadas brindan una forma fácil de recordar para que el público obtenga más información sobre su organización o empresa. Pueden ser ideales para rastrear el tráfico en línea para una nueva campaña de marketing. Permiten a las organizaciones cambiar fácil y rápidamente hacia los últimos colores de moda, como Barbie Pink en el verano del 23, o incorporar nuevos estilos de marketing. Lo más interesante es que la Realidad Aumentada (AR) puede solidificar los vínculos con su público objetivo y ayudar a que su mensaje vaya más allá de una página.

Los códigos QR son similares a los códigos de barras en el sentido de que pueden escanear líneas negras aparentemente indescifrables para abrir fácilmente un sitio web, realizar una llamada o enviar un mensaje o correo electrónico. En lugar de tener que tomar una pieza de material impreso y correr el riesgo de perderla, dañarla o descolorarse con el tiempo, las personas pueden simplemente escanear esa información en su teléfono en un segundo. La facilidad y conveniencia que ofrecen los códigos QR hacen que a las personas les resulte difícil resistirse a escanearlos.

Por este motivo, las tarjetas de visita con códigos QR son muy populares. Atrás quedaron los días en los que tenías un organizador específico para tus tarjetas de presentación o, peor aún, buscabas ese contacto comercial importante solo para descubrir que se desintegraba en el lavado. Con un escaneo rápido de un código QR, los contactos comerciales se pueden agregar de manera eficiente a su teléfono, donde no serán propensos a ser olvidados o dañados. Con más información contenida en un código QR, los profesionales pueden cambiar HEIC a JPG y tener más espacio para fotografías adicionales de alta calidad y otros medios relevantes que no se pueden incorporar en una tarjeta de presentación impresa tradicional.

A las empresas hoteleras, como hoteles y proveedores de viajes, les encanta entregar códigos QR impresos a los turistas con mapas, direcciones y/o atracciones locales para su lectura. Cuando los turistas pueden tomar fácilmente una tarjeta, guardarla en su bolsillo, escanear y descargar la información pertinente directamente a su teléfono, esto reduce los costos de muchas maneras. Las empresas pueden llegar a un público más amplio con un menor coste de impresión, ya que esto reduce la pérdida de material impreso. Puede ayudar a las organizaciones a alcanzar objetivos de sostenibilidad. También minimiza el tiempo dedicado a atender solicitudes de mapas adicionales, direcciones, etc., cuando los originales se olvidan en el autobús turístico o se sumergen accidentalmente en el agua de la piscina.

Más importante aún, los códigos QR se pueden utilizar como una forma de impulsar la interacción con un nuevo sitio web o página web. Debería considerar realizar un seguimiento del tráfico mediante códigos QR, que le permitirán cuantificar el éxito de una campaña de marketing de fusión impreso-digital o un evento de divulgación. Las audiencias que normalmente no son conocedoras de la tecnología quedarán impresionadas con lo fáciles que son de usar estos códigos. Las audiencias conocedoras de la tecnología apreciarán tener acceso al material a través de sus dispositivos digitales. Es una situación en la que todos ganan y se puede integrar fácilmente en el material impreso.

La Realidad Aumentada (AR) se define como la integración de medios digitales en el entorno del usuario, en tiempo real. ¿Recuerdas haber leído esos libros de Harry Potter cuando eras niño en los años 90? En la serie, representaba un mundo mágico mágico que leía periódicos con imágenes en 3D y videos interactivos incrustados directamente en la impresión. Poco sabíamos entonces que esto era en realidad un vistazo del futuro real y no una especie de encanto mágico.

La RA es una forma de optimizar el poder de la palabra escrita e impresa y complementarla con bonificaciones digitales para atraer aún más al lector. Se estima que la Realidad Aumentada llegará a 1.400 millones de usuarios a finales de este año, con una tasa de crecimiento prevista del 41% para el mercado global de AR en general.

Hoy en día, la mayoría de las personas consumen noticias en línea, que incorporan fotografías de alta resolución y videos para mantener a los lectores actualizados sobre los acontecimientos recientes. Sin embargo, el material impreso tradicional también puede utilizar el poder de las capacidades audiovisuales mediante el uso de Realidad Aumentada; esto no se limita a revistas electrónicas o periódicos digitales.

El material impreso que contiene URL personalizadas o códigos QR que llevan a los lectores a experiencias de realidad aumentada puede profundizar sus interacciones con su grupo demográfico objetivo. Por ejemplo, un folleto impreso para una tienda de artículos para el hogar puede dirigir a los usuarios a un sitio web o una aplicación de realidad aumentada. Esta función AR puede permitirles proyectar virtualmente posibles compras de muebles directamente en una habitación a través de la cámara de un teléfono inteligente.

Las organizaciones de fitness o moda utilizan 3D a través de AR para crear conjuntos o tutoriales de ejercicios que aparecen en la página. AR guía a los niños pequeños a través de cuentos antes de dormir de una manera mucho más cautivadora. La RA también ayuda a los viajeros a elegir su próximo destino al ofrecer recorridos virtuales realistas de hoteles y lugares emblemáticos. Estos son sólo algunos ejemplos de cómo se puede incorporar la RA a su material impreso.

Los medios digitales ofrecen muchas oportunidades para combinar con el material impreso tradicional. Al utilizar códigos QR, URL personalizadas y realidad aumentada en su material impreso, las organizaciones realmente pueden llevar sus mensajes a un nivel diferente. Los fascinantes desarrollos de la fusión impreso-digital continúan impresionándonos y continuaremos manteniéndonos informados de los desarrollos recientes para mantenerlo informado sobre todas las emocionantes promesas de esta nueva (y antigua) tecnología.

Nahla Davies es desarrolladora de software y redactora de tecnología. Antes de dedicar su trabajo a tiempo completo a la redacción técnica, logró, entre otras cosas interesantes, trabajar como programadora principal en una organización de marca experiencial Inc. 5,000 cuyos clientes incluyen Samsung, Time Warner, Netflix y Sony.